Términos y condiciones

A continuación encontrará los términos y condiciones generales de Megafanshop GmbH , Schützengasse 4 , 8001 Zúrich, Suiza.

§ 1 DEFINICIONES Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

(1) Las presentes condiciones generales se aplicarán exclusivamente a la relación comercial y, en particular, a la venta y entrega de mercancías entre Megafanshop y el cliente en su versión vigente en el momento del pedido. No se reconocerán condiciones diferentes del cliente, a menos que Megafanshop las admita expresamente por escrito.

(2) El cliente es un consumidor en la medida en que la finalidad de los bienes y servicios pedidos no pueda atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente. Sin embargo, el empresario es cualquier persona física o jurídica que celebre el contrato en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

§ 2 REGISTRO

(1) El cliente es responsable de proporcionar los datos personales necesarios para el registro de forma veraz y completa. El cliente está obligado a no poner sus datos personales de acceso y de registro a disposición de terceros no autorizados y a tratarlos de forma confidencial. La confirmación del registro se realiza haciendo clic en el botón "Registrarse" inmediatamente después de enviar la solicitud.

(2) Solo se permite el uso simultáneo de varias cuentas de cliente. Megafanshop se reserva el derecho de eliminar varias cuentas de cliente. Además, Megafanshop se reserva el derecho de advertir a los clientes que incumplan estas disposiciones.

(3) Megafanshop no tiene ninguna obligación de aceptar el registro de un cliente ni el pedido de un cliente. Lo mismo se aplica a la disponibilidad de la oferta de Megafanshop. No existe ninguna obligación de mantener su oferta disponible de forma permanente, los pedidos ya confirmados no se ven afectados.

§ 3 CELEBRACIÓN DEL CONTRATO

(1) Las páginas web y los anuncios, así como los materiales promocionales de cada tipo de Megafanshop, representan únicamente una invitación a realizar una oferta. El cliente puede elegir entre el surtido de productos de Megafanshop y, utilizando el botón "A la cesta de la compra", recoger los productos en una denominada cesta de la compra. A través del botón "Realizar pedido y pagar", realiza una solicitud vinculante para la compra de los productos de la cesta de la compra. Antes de enviar el pedido, el cliente puede modificar y ver los datos en cualquier momento. Sin embargo, la solicitud solo se puede enviar y comunicar si el cliente ha marcado la casilla "He leído y aceptado las condiciones de su tienda" y ha aceptado estas condiciones del contrato.

(2) Megafanshop envía entonces al cliente un acuse de recibo automático por correo electrónico en el que se vuelve a incluir el pedido del cliente y que el cliente puede imprimir mediante la función "Imprimir". El acuse de recibo automático solo documenta que Megafanshop ha recibido el pedido del cliente y no constituye una aceptación del mismo. El contrato solo se perfecciona mediante la declaración de aceptación de Megafanshop, que se envía con un correo electrónico independiente ("confirmación del pedido") o, si Megafanshop realmente cumple con el pedido, mediante el envío de la mercancía. En este correo electrónico o en un correo electrónico independiente, pero a más tardar en el momento de la entrega de la mercancía, le enviamos al cliente el texto del contrato (que consta de pedido, condiciones y confirmación del pedido) en un soporte de datos permanente (correo electrónico o papel) ("Confirmación del contrato"). El texto del contrato se almacena de conformidad con la protección de datos.

§ 4 ENTREGA, DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

(1) La información sobre el plazo de entrega no es vinculante, a menos que la fecha de entrega haya sido confirmada por escrito sin previo aviso. Los plazos de entrega indicados por Megafanshop se calculan a partir de la fecha de confirmación del pedido, previo pago del precio de compra.

(2) Si en el momento de realizar el pedido del cliente no se dispone de ejemplares del producto seleccionado por el cliente, Megafanshop se lo comunicará inmediatamente al cliente en la confirmación del pedido. Si el producto no está disponible de forma permanente, Megafanshop no aceptará una declaración de aceptación. Por tanto, en este caso no se celebrará un contrato.

(3) Si el producto designado por el cliente en el pedido no está disponible temporalmente, Megafanshop se lo notificará inmediatamente al cliente en la confirmación del pedido. En este caso, Megafanshop tendrá derecho a rescindir el contrato. Megafanshop reembolsará sin demora los pagos ya realizados por el cliente.

(4) Si algún producto ya no está disponible, no se podrá reclamar la entrega. En este caso, Megafanshop tendrá derecho a rescindir el contrato. Al mismo tiempo, Megafanshop se compromete a informar al consumidor sin demora sobre la falta de disponibilidad y a reembolsar inmediatamente cualquier compensación ya recibida.

(5) Salvo acuerdo en contrario, la entrega se realizará en la dirección de entrega indicada por el cliente. Megafanshop tiene derecho a realizar entregas parciales de la mercancía.

(6) El pedido de cantidades superiores a las habituales para un hogar solo se puede realizar con el consentimiento previo y expreso de Megafanshop. Para ello, póngase en contacto con nosotros directamente. Lo mismo se aplica a los pedidos de artículos por un valor de 1000 EUR. Actualmente, solo se pueden realizar pedidos por un valor máximo de 999 EUR y están limitados a pedidos de este tamaño. Megafanshop se reserva el derecho de modificar o cancelar este límite en casos concretos o en el futuro.

(7) En el caso de los consumidores, el riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental de la mercancía vendida durante la venta de la misma se transmite al consumidor o al destinatario designado por éste, independientemente de que el envío esté asegurado o no. En caso contrario, el riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental de la mercancía se transmite al comprador cuando la mercancía se envía con la entrega de la misma al transportista o a la persona o institución que de otro modo esté encargada de realizar el envío.

(8) Megafanshop realiza envíos a todo el mundo. Existen restricciones de envío para Irán, Siria, Corea del Norte, Cuba y Sudán. En algunos casos, determinados países pueden quedar excluidos de la entrega. Las posibles zonas de entrega se pueden consultar en la lista de zonas de entrega actuales en el sitio web.

§ 5 DERECHOS DE PROPIEDAD

La mercancía entregada seguirá siendo propiedad de Megafanshop hasta que se haya recibido el pago completo. Antes de la transmisión de la propiedad no se permitirá ningún tipo de prenda, cesión en garantía, transformación o procesamiento sin nuestro consentimiento.

§ 6 PRECIOS Y GASTOS DE ENVÍO

(1) Todos los precios son precios finales en EUROS e incluyen todos los cargos, incluido el IVA, sujetos a los siguientes términos y condiciones en la medida en que sean relevantes.

(2) Los gastos de envío y transporte para el envío de la mercancía, así como los posibles pagos contra reembolso, no están incluidos en el precio de compra y correrán a cargo del cliente. Nuestros gastos de envío actuales se pueden consultar en el apartado correspondiente "gastos de envío" de nuestra página web. Megafanshop se reserva el derecho a enviar determinados productos de forma gratuita, sin que el cliente pueda reclamar nada al respecto. Los gastos de aduana o de importación, así como los impuestos aplicables a los envíos al extranjero, correrán a cargo del cliente. En este punto, nos gustaría señalar que los compradores de terceros países que no sean miembros de la Unión Europea y que, por tanto, sean responsables de los derechos de aduana o de importación, así como de los impuestos que se deban pagar por los envíos al extranjero, no están sujetos a ningún coste para Megafanshop.

(3) Megafanshop es responsable del método de envío, del medio de transporte y de la selección de la empresa de transporte o transportista contratada.

§ 7 FORMAS DE PAGO

(1) El cliente puede realizar el pago de la mercancía básicamente mediante tarjeta de crédito o Paypal. En algunos países pueden existir diferencias con respecto a los métodos de pago adicionales ofrecidos (por ejemplo, transferencia bancaria, cheque, domiciliación bancaria). Megafanshop se reserva el derecho a introducir otros métodos de pago.

(2) El cliente podrá cambiar en cualquier momento el método de pago almacenado en su cuenta de usuario.

(3) El pago del precio de compra se debe realizar inmediatamente después de la celebración del contrato. Si la fecha de vencimiento del pago se determina según el calendario, el cliente incumplirá inmediatamente la fecha (no es necesario un recordatorio por separado).

(4) La obligación del cliente de pagar intereses de demora no excluye la reclamación de otros daños y perjuicios por demora por parte de Megafanshop.

(5) El cliente acepta recibir las facturas en formato electrónico. Las facturas electrónicas están disponibles en formato PDF en la sección “Mi cuenta” del sitio web.

(6) Si el método de pago seleccionado por el cliente no es posible a pesar del desempeño de Megafanshop, en particular, porque un débito de la cuenta del cliente no es posible debido a la falta de fondos en su cuenta o debido a la divulgación de datos incorrectos, el cliente tiene que reemplazar los costos adicionales incurridos por ello a Megafanshop o un tercero encargado por él con la liquidación.

§ 8 PROCEDIMIENTO DE GARANTÍA

(1) Megafanshop responde de los defectos de material de acuerdo con la normativa legal vigente. El plazo de garantía de los productos suministrados por Megafanshop es de 12 meses.

(2) La mercancía suministrada por Megafanshop solo ofrece una garantía adicional si así se indica expresamente en la confirmación del pedido del artículo correspondiente. La presentación de la mercancía, por ejemplo en la plataforma de Internet o en los folletos de Megafanshop, no constituye una garantía de calidad, sino una mera descripción de las propiedades. Megafanshop solo garantiza determinadas características de la mercancía si así lo confirma expresamente.

§ 9 RESPONSABILIDAD

(1) Se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios del cliente. No se incluyen las reclamaciones por daños y perjuicios del cliente que resulten de lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud o del incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), así como la responsabilidad por otros daños y perjuicios que resulten de un incumplimiento doloso o por negligencia grave de las obligaciones por parte de Megafanshop, sus representantes legales o auxiliares ejecutivos. Se excluyen las obligaciones contractuales esenciales cuyo cumplimiento es necesario para alcanzar el objetivo del contrato.

(2) En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, Megafanshop solo responderá de los daños previsibles y típicos del contrato, siempre que estos sean causados ​​por negligencia, a menos que el cliente reclame una indemnización por daños y perjuicios a la vida, la integridad física o la salud. Esta reclamación por daños y perjuicios prescribe a los 12 meses de la entrega.

(3) Si se hacen valer reclamaciones directamente contra el vendedor, las restricciones de los apartados (1) y (2) se aplicarán también a los representantes legales y auxiliares ejecutivos de Megafanshop.

(4) Las disposiciones de la Ley de responsabilidad por productos no se verán afectadas.

§ 10 REVISIÓN DE LA DENEGACIÓN

1) Los consumidores tienen derecho a desistir del contrato de compraventa a distancia, sobre el que Megafanshop informa a continuación, de conformidad con el modelo legal. Las excepciones al derecho de desistimiento se regulan en el apartado (2). El apartado (3) contiene un modelo de formulario de desistimiento.

ELIMINACIÓN DE LA NEGATIVA Derecho de revocación Tiene usted derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en el que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes. Para ejercer su derecho de cancelación, deberá informarnos ( Megafanshop GmbH , Schützengasse 4, 8001 Zúrich, Suiza, info@megafanshop.com ) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio. Para mantener el plazo de revocación, basta con que la notificación del ejercicio del derecho de revocación envíe antes de que finalice el plazo de revocación. Consecuencias de la revocación Si cancelas este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (con excepción de los costes adicionales resultantes de que hayas elegido un tipo de envío diferente al envío estándar que ofrecemos) en un plazo de catorce días a partir de la fecha en la que hayamos recibido la notificación de revocación de este contrato. Para dicho reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que hayas empleado en la transacción original, a menos que hayas acordado expresamente lo contrario; en ningún caso se te cobrarán estos gastos de reembolso. Podremos rechazar el reembolso hasta que hayamos recuperado los bienes o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero. Deberás devolvernos los bienes inmediatamente o, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en la que nos informes de la revocación del presente contrato. Se considerará respetado el plazo si envías los bienes antes de que concluya el plazo de catorce días. Usted correrá con el coste inmediato de la devolución de la mercancía. Usted sólo será responsable de la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor es atribuible a una manipulación que no sea necesaria para comprobar la calidad, las características y el funcionamiento de los bienes. Fin de la revocación.

(2) El derecho de revocación no se aplica a los contratos

• para el suministro de bienes que no sean prefabricados y cuya fabricación esté sujeta a una selección o destino individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor,
• para el suministro de bienes que no sean aptos por razones de salud o higiene o que, debido a su naturaleza, hayan sido mezclados con otros bienes de forma inseparable después de la entrega.

(3) Mediante el modelo de formulario de revocación Megafanshop informa, de conformidad con la normativa legal, lo siguiente:

FORMULARIO DE EJEMPLO DE REVOCACIÓN (Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.) A Megafanshop GmbH , Schützengasse 4 , 8001 Zúrich, Suiza, Yo/nosotros (*) por la presente rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) La compra de los siguientes bienes (*) / la puesta a disposición de los siguientes Servicio (*) Pedido el (*) / recibido el (*) Nombre del consumidor(es) Dirección del(los) consumidor(es) Firma del/los consumidor(es) (solo en caso de comunicación en papel) Fecha (*) Táchese lo que no corresponda

§ 11 PROTECCIÓN DE DATOS

(1) Todos los datos personales son, por regla general, confidenciales. Solo se almacenan los datos necesarios para la tramitación del pedido. En el marco de la tramitación del pedido, los proveedores de servicios de Megafanshop (transportistas, logistas) reciben los datos necesarios para la tramitación del contrato.

(2) Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad, a la que puede acceder aquí

§ 12 DISPOSICIONES FINALES

(1) Para los contratos celebrados entre Megafanshop y el cliente se aplicará el derecho suizo, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Las disposiciones legales que limitan la elección del derecho aplicable y la aplicabilidad de las normas imperativas, en particular el estado en el que el consumidor tiene su residencia habitual, no se verán afectadas.

(2) Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial público, así como los clientes que no tienen un tribunal general en la Unión Europea o que tienen su residencia o domicilio habitual después de la celebración del contrato o cuyo domicilio o residencia habitual no se conoce en el momento de interponer la acción, es el fuero común para todas las disputas que surjan de las relaciones contractuales entre el cliente y Megafanshop.

(3) El contrato seguirá siendo vinculante en las restantes partes del contrato, incluso si algunos puntos concretos carecen de validez jurídica. En lugar de los puntos ineficaces se aplicarán las disposiciones legales, si las hubiere.

(4) La Comisión Europea ha creado una plataforma de Internet para la resolución en línea de litigios («plataforma OS») entre empresarios y consumidores. La plataforma OS está disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Cualquier cliente que sea al mismo tiempo consumidor puede utilizar esta plataforma.