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Derecho de desistimiento
INFORMACIÓN SOBRE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO, POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(1) Los consumidores tienen, en principio, un derecho legal de desistimiento al concluir una operación de venta a distancia, sobre el que proporcionamos, de conformidad con el modelo legal, la siguiente información. Las excepciones al derecho de desistimiento se regulan en el apartado (2). El apartado (3) contiene un modelo de formulario de desistimiento.
Política de cancelaciónDerecho de desistimiento Tiene usted derecho a revocar este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de revocación es de catorce días a partir de la fecha en la que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos ( Megafanshop GmbH , Schützengasse 4 , 8001 Zúrich, Suiza, info@megafanshop.com ) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar el modelo adjunto de formulario de desistimiento, pero no es obligatorio. Para mantener el plazo de desistimiento, basta con que la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento envíe antes de que finalice el plazo de desistimiento. Consecuencias de la retirada Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con excepción de los gastos adicionales resultantes de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar que ofrecemos), de inmediato y, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en la que hayamos recibido la notificación de desistimiento de este contrato. Para dicho reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que haya empleado en la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario. En ningún caso se le cobrarán estos gastos de reembolso. Podremos rechazar el reembolso hasta que hayamos recuperado los bienes o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero. Deberá devolvernos los productos inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en la que nos comunique su deseo de desistir del contrato. El plazo se entenderá concedido si envía los productos antes de que concluya el plazo de catorce días. Usted correrá con los costes directos de devolución de la mercancía. Sólo deberá usted pagar una posible pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor es atribuible a una manipulación que no sea necesaria para comprobar la calidad, las características y el funcionamiento de los bienes. Fin de la política de cancelación. |
(2) El derecho de desistimiento no existe para los contratos
- para el suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o especificación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor,
- para la entrega de mercancías que no sean aptas para su devolución por razones de salud o higiene o que, debido a su naturaleza, se hayan mezclado con otras mercancías de forma inseparable después de la entrega.
(3) De acuerdo con la normativa legal, proporcionamos el siguiente modelo de formulario de desistimiento:
FORMULARIO DE RETIRO DE MUESTRA(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo). A Megafanshop GmbH , Schützengasse 4 , 8001 Zúrich, Suiza, info@megafanshop.com Yo/nosotros (*) por la presente rescindo el contrato celebrado conmigo/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*): Pedido el (*)/recibido el (*): Nombre del consumidor(es): Dirección del consumidor(es): Firma del consumidor(es) (solo para notificaciones en papel) Fecha: (*) Táchese lo que no proceda. |